Ottlik Károly: Protokoll - Protokoll plusz -Viselkedéskultúra

Protokoll '96 Kiadó 1994 - 1995 -olvasatlanok

Elmélet és történet
Illem, etikett, protokoll
Az illemszabályok fejlődése
A viselkedés kultúrája
Nemzeti sajátosságok
Egységesülő etikett
Protokoll a hétköznapok gyakorlatában
Viselkedéstechnika
;;;;;;;Jellem, lelkiismeret, magatartás, viselkedés, megjelenés, fellépés, öltözködés, illedelmesség, jó modor, udvariasság, előzékenység, figyelmesség, tapintat, pontosság, szerénység, türelem, önuralom, köszönés, kézfogás, kézcsók, meghajlás, megszólítás, bemutatás, bemutatkozás, társalgás, beszédmodor, tegezés, magázás, partnerség, tüsszentés, köhögés
A hétköznapi protokoll kellékei
Ajándék, borravaló, meghívó, névjegy, névjegycsere, névjegyadás, névjegyküldés, telefon, virág, virág a vendéglátásban
A hétköznapi protokoll helyzetei
Alkohol, ápoltság, asztalfoglalás, asztaltársaságban, autóban, ásítás, baráti körben, bálok, bocsánatkérés, borkóstoló, botrányok kezelése, búcsúzás, credo (céghűség), csók, díszebéd, divat, dohányzás, előreengedés, evőeszköz-használat, éjjeli zene, étkezés étteremben, felszolgálás, a vendégek elhelyezése, az italárlap, a felszolgáló felszerelése, a rendelés felvétele, a sörök felszolgálása, a borok felszolgálása, egyéb italok felszolgálása, általános felszolgálási szabályok, az elhasznált edények leszedése, a felszolgáló feladata az eltávozott vendég után, fénykép, fizetés, fogak ápoltsága, gyümölcsevés, hajviselet, hallgatás, hangverseny, házimulatságban, idegenforgalom, illedelmesség, illetlenség, jelmezbál, kalap, kesztyűviselet, képeslapok, kéz- és körömápolás, kirándulás, koktélparti, kölcsön, környezetvédelem és viselkedés, közlekedés, kutya, lakáskultúra, lazítás, lábápolás, látogatás, levelezés hivatalból, magánélet, make up, munkahely, munkahelyi villongások, művészet, műkedvelés, nevelés, nyaralás, nyelvismeret, nyilvános helyiségek, olvasmány, orvosi etikett, otthon, paróka, pénz, pletyka, pohárköszöntő, rágógumi, rákiáltás, rend, részegség, részvétnyilvánítás, ruhatárban, ruházkodás, sértés, sport, strandon, szállodában, személyzet, szenvedélyek, szerencsejáték, színházban, szórakozás, szurkolás, születés, szülők, tánciskola, táncos szórakozóhelyen, táska, tekintélytisztelet, telefonkonferencia, televíziózás, testápolás, titkárnő, toalett, tökmag, tudás (műveltség), tukmálás, utcán, ügyfelek és vevők, üzleti étkezések, vadászat, vakarózás, vendégségben, vendégkönyv, vezetés, viccmesélés, VIP-vendég, viselkedés, vita
Protokoll a diplomáciai életben
Egy kis diplomáciatörténet
A diplomáciai protokoll helyzetei
A rangsorolás, hivatalos rangsorolás, politikai rangsorolás, egyházi rangsorolás, vegyes rangsorolás, a diplomáciai testület rangsorolása, rangsorolás a külképviseleten belül, nők rangsorolása, gyermekek rangsorolása, tolmács rangsorolása, delegációk rangsorolása, különleges megbízatású képviselők rangsorolása, összegzés: a protokolláris rangsorolás, ültetési rend (ülésrend), fontosabb diplomáciai szempontok az ültetési rend gyakorlati alkalmazásában
Ültetések és asztalformák
Vegyes ültetés, csak férfi résztvevők ültetése, díszvendék ültetése férfi résztvevőkkel, vegyes ültetés u (patkó) alakú asztalnál, kizárólag férfivendégek ültetése fésű alakú asztalnál, ültetés kerek asztalnál, ültetési rend étteremben kis asztalnál, ültetési rend gépkocsiban, hintóban, ültetési rend különleges alkalmakon
Diplomáciai mentességek és kiváltságok
Diplomáciai mentességek, személyi mentesség, hviatali helyiségek mentessége, a küldő országgal való érintkezés szabadsága, kiváltságok
Szertartásrend
Nagykövet, követ megbízólevelének átadása, nemzetközi szerződések, közös nyilatkozatok aláírása, nemzetközi szerződést megerősítő okmányok kicserélése, diplomáciai testület újévi fogadása az államfőnél, a "cercle", kitüntetések ünnepi átadása, emlékmű- vagy szoboravatás, koszorúzási ünnepség, katonai díszszemle, díszfelvonulás, díszünnepség, díszelőadás, akadémiai ülések, ünnepségek, a díszdoktorrá avatás szertartása, kiállítás, nemzetközi vásár megnyitása, egyházi szertartások....

-együtt -3400 Ft

Személyes átvétel, posta, foxpost, packeta ...