Gyanús megkeresést kaptál? Vigyázz, ez lehet adathalászat!
Mi az adathalászat?
Olyan manipuláció, amikor személyes adatokat csalnak ki tőled, hogy azokkal visszaélve akár anyagi kárt okozzanak.
Milyen adataid lehetnek veszélyben?
Bankkártya száma
Bank belépési azonosítók
Személyigazolvány szám
E-mail cím
Jelszavak
Milyen következménnyel járhat a fenti adatok megadása?
A kicsalt azonosítók segítségével az adathalászok beléphetnek a netbankodba és ott bármilyen módosítást és tranzakciót kezdeményezhetnek. Jellemzően pénzt emelnek le a bankszámládról.
Jogosulatlanul használhatják a bankkártya adataidat vásárlásra vagy a legújabb technológiák segítségével akár készpénzfelvételre.
Beléphetnek a személyes e-mail fiókodba. Mivel legtöbb szolgáltató és weboldal e-mail fiókhoz között regisztrációval működik, ezért az a fiókokban tárolt adatok is veszélyben lehetnek.
Jófogás üzenetek, e-mail
A csalók a hirdetésed kapcsán jellemzően vásárlóként írnak a Jófogás üzenetküldő rendszerén keresztül, akár elkérve az e-mail címedet, hogy egy linkkel átirányítsanak a Jófogás, vagy egy szállítási szolgáltató, vagy egy bank hamis oldalára.
Szállításhoz az e-mail címedet kérik
DE!
Ehhez a szolgáltatáshoz nincs szükség az e-mail címed megadására
Szállításhoz az e-mail címedet kérik
DE!
Ehhez a szolgáltatáshoz nincs szükség az e-mail címed megadására
Azzal az üzenettel keresnek, hogy a szállítást ELŐRE megrendelték és a termékkel együtt ki is fizették
DE!
Nincs ilyen folyamat, a vevőnek soha nem kell előre kifizetni a terméket
Azzal az üzenettel keresnek, hogy a szállítást ELŐRE megrendelték és a termékkel együtt ki is fizették
DE!
Nincs ilyen folyamat, a vevőnek soha nem kell előre kifizetni a terméket
A Jófogás futárszolgálatára hivatkoznak
DE!
A Jófogásnak nincs saját futárszolgálata
A Jófogás futárszolgálatára hivatkoznak
DE!
A Jófogásnak nincs saját futárszolgálata
SMS, WhatsApp, Viber
Az adathalász csalók arra hivatkozva, hogy megrendelték a szállítást a hirdetett termékedre, elkérik az e-mail címedet, vagy hamis linket küldenek SMS-ben, WhatsApp-on vagy Viber-en, hogy a banki adataidat kicsalják tőled.
Szöveges üzenetben további információkérés nélkül azonnal a termék megrendeléséről tájékoztatnak és jelzik, hogy átvehető a pénz
DE!
Előre fizetés nincs a Jófogáson, nem lehet így megrendelni a terméket
Szöveges üzenetben további információkérés nélkül azonnal a termék megrendeléséről tájékoztatnak és jelzik, hogy átvehető a pénz
DE!
Előre fizetés nincs a Jófogáson, nem lehet így megrendelni a terméket
Szállításhoz az e-mail címedet kérik
DE!
Nincs szükség az e-mail címed megadására a szállításhoz
Szállításhoz az e-mail címedet kérik
DE!
Nincs szükség az e-mail címed megadására a szállításhoz
Telefonhívás
Az adathalász csalók telefonon keresnek, ahol tájékoztatnak arról, hogy szeretnék megvásárolni a termékedet és a szállítás megszervezéséhez kérik az e-mail címedet.
Gyors eladás lehetősége
DE!
Ez egy túl szépnek tűnő, nem életszerű vételi ajánlat
Gyors eladás lehetősége
DE!
Ez egy túl szépnek tűnő, nem életszerű vételi ajánlat
Mindig szállítással, előre fizetéssel szeretnék megrendelni a terméket
DE!
Nincs előre fizetés a Jófogáson, se a szállító partnereinél nem lehet így megrendelni
Mindig szállítással, előre fizetéssel szeretnék megrendelni a terméket
DE!
Nincs előre fizetés a Jófogáson, se a szállító partnereinél nem lehet így megrendelni
A telefonáló sürget, nem hagy időt arra, hogy alaposan átgondold az adásvételi folyamatot
DE!
Nem vagy időhöz kötve, állj meg és gondold végig, hogy a sürgető kérés mennyire valós
A telefonáló sürget, nem hagy időt arra, hogy alaposan átgondold az adásvételi folyamatot
DE!
Nem vagy időhöz kötve, állj meg és gondold végig, hogy a sürgető kérés mennyire valós
Ezekre figyelj!
Soha “nem tudják” megoldani a személyes átvételt.
Ragaszkodnak ahhoz, hogy a Jófogás rendszerén kívül folytassátok a beszélgetést, esetleg e-mailben vagy SMS-ben.
A Jófogás oldalon nem működik “Élő támogatói chatfunkció”.
Érdeklődés nélkül, rögtön a megrendelésről tájékoztatnak és arra utalnak, hogy másnak ne mutasd meg az üzenetet, linket.
A megrendelést minden esetben szállítással és előre fizetéssel szeretnék intézni.
Szállítás megrendelésére hivatkozva az e-mail címedet kérik, erre nincs szükség, hiszen a Jófogás rendszerében már megvan az e-mail címed.
Jófogás szállításra hivatkoznak, miközben ilyen szolgáltatás nem létezik, csak szerződött partnereken keresztül.
Olyan hamis linkeket küldenek, ahol a bankkártya adataidat vagy az internet bankos adataidat kellene megadni hitelesnek tűnő szolgáltatók oldalán (bankok, szállító partnerek, mint a FOXPOST, GLS, stb.).
Mit tehetsz, hogy megelőzd a bajt?
Rendszeresen ellenőrizd, hogy az e-mail címed esetleg érintett-e adatszivárgásban: https://haveibeenpwned.com !
Ne engedd, hogy sürgessenek az adataid megadása kapcsán!
Mindig ellenőrizd a kapott linkek valódiságát!
SMS-ben érkezett megkeresésnél ellenőrizd a telefonszámot (legtöbb esetben külföldi számról keresnek) és ne kattints a linkre!
Ne kattints az e-mailben, SMS-ben érkező pénz átvételi gombokra, linkekre!
Tiltsd le a beazonosított csaló üzenetküldőt a Jófogás rendszerében!
Mit tehetsz, ha megtörtént a baj?
Ha a csalók mégis hozzájutottak az adataidhoz és pénzt emeltek le a számládról:
Egyeztess a bankoddal, hogy lehetséges-e az érintett pénzügyi tranzakció törlése vagy visszavonása!
Tegyél feljelentést a legközelebbi rendőrkapitányságon telefonon, e-mailben vagy személyesen. Az ehhez legszükségesebb adatok: e-mail címed, telefonszámod, a Jófogás hirdetésed linkje, a visszaélés időpontja.
Vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az ugyfelszolgalat@jofogas.hu e-mail címen!
Javasoljuk, hogy a hatósági vizsgálat lezártáig ne töröld a Jófogás fiókodat, ezzel is segítve a nyomozást.
Mit teszünk mi a Jófogásnál?
Célirányos adatvédelmi kampányokat szervezünk a tudatos internetezés elterjesztésének érdekében.
Összefogást kezdeményezünk más e-kereskedelmi, logisztikai, banki szereplőkkel azért, hogy felhívjuk a figyelmet az adatvédelem fontosságára.
Együttműködünk a hatóságokkal az adathalász próbálkozások visszaszorítása érdekében.
Hatósági megkeresésre adatokat biztosítunk a nyomozások támogatására.